大连联通荣获年度“信息行业用户满意企业”、“全国用户满意电信服务明星班组”及“辽宁省用户满意服务”等多项荣誉称号!
2024-01-11 21:27
在集团公司、省公司和市公司党委的领导下,大连联通紧紧围绕集团公司“1+9+3”战略规则体系,以客户体验为核心,践行“大服务”理念,着眼于服务能力升级、服务流程再造、服务感知提升,全力打造大连联通高品质服务新形象,以高质量服务推动公司高质量发展。在公司全体干部员工的共同努力下,大连联通荣获工信部颁发的“2021-2022”年度全国用户满意电信服务明星班组、中国通信企业协会颁发的2023年信息通信行业用户满意企业、辽宁省质量协会颁发的2023年辽宁省用户满意服务、中国通信企业协会颁发的2023年信息通信行业质量信得过班组等多项荣誉。大连联通客户满意度始终保持行业领先,服务口碑稳步提升。




大连联通将以荣誉为起点,全面落实集团公司、省公司“接触即满意”服务目标,专业协同,以“每接触一个客户即获得一个满意客户”为驱动,持续为客户提供更加高效、便捷、安全的优质服务,继续保持行业领先优势,将大连联通高品质服务口碑根植于客户心中。